隨著國(guó)慶假期的臨近，旅游市場(chǎng)逐漸升溫。在這個(gè)舉國(guó)歡慶的時(shí)刻，旅游安全問(wèn)題尤為重要。羅湖區(qū)律師提醒廣大游客，在享受假期的同時(shí)，也要了解相關(guān)法律法規(guī)，確保自身權(quán)益得到保障。

　　近日，有學(xué)者通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，五一黃金周縮短后，并未有效緩解國(guó)慶黃金周的出游壓力。國(guó)慶假期超七成游客的出游天數(shù)在3天以上，這一現(xiàn)象再次引發(fā)了人們對(duì)假期安排和旅游安全的關(guān)注。在這樣的背景下，《中華人民共和國(guó)旅游法》的出臺(tái)和實(shí)施顯得尤為重要。

　　《中華人民共和國(guó)旅游法》自2013年10月1日起施行，是我國(guó)旅游業(yè)的一部基本法。該法旨在保障旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，保護(hù)和合理利用旅游資源，促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。羅湖區(qū)律師表示，《旅游法》的實(shí)施，不僅為旅游業(yè)的發(fā)展提供了法律保障，也為游客的權(quán)益保護(hù)提供了有力支持。

　　在《旅游法》中，旅游者的權(quán)益被充分保障。游客有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)，拒絕旅游經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。同時(shí)，游客有權(quán)知悉購(gòu)買的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)情況，并要求旅游經(jīng)營(yíng)者按照約定提供產(chǎn)品和服務(wù)。此外，游客的人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰在旅游活動(dòng)中也應(yīng)得到尊重。

　　在旅游規(guī)劃和促進(jìn)方面，《旅游法》規(guī)定，國(guó)務(wù)院和縣級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)將旅游業(yè)發(fā)展納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃。旅游發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)包括旅游業(yè)發(fā)展的總體要求和發(fā)展目標(biāo)，旅游資源保護(hù)和利用的要求和措施等內(nèi)容。此外，旅游發(fā)展規(guī)劃還應(yīng)與土地利用總體規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃、環(huán)境保護(hù)規(guī)劃以及其他自然資源和文物等人文資源的保護(hù)和利用規(guī)劃相銜接。

　　在旅游經(jīng)營(yíng)方面，《旅游法》對(duì)旅行社、景區(qū)、住宿經(jīng)營(yíng)者等旅游經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)和責(zé)任進(jìn)行了明確規(guī)定。例如，旅行社應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行旅游行程安排，不得擅自變更旅游行程或者中止服務(wù)活動(dòng)。景區(qū)應(yīng)當(dāng)在醒目位置公示門票價(jià)格、另行收費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格及團(tuán)體收費(fèi)價(jià)格。住宿經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照旅游服務(wù)合同的約定為團(tuán)隊(duì)旅游者提供住宿服務(wù)。

　　在旅游服務(wù)合同方面，《旅游法》規(guī)定，旅行社組織和安排旅游活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)與旅游者訂立合同。包價(jià)旅游合同應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式，包括旅行社、旅游者的基本信息、旅游行程安排等內(nèi)容。此外，旅行社還應(yīng)當(dāng)提示參加團(tuán)隊(duì)旅游的旅游者按照規(guī)定投保人身意外傷害保險(xiǎn)。

　　在旅游安全方面，《旅游法》規(guī)定，縣級(jí)以上人民政府統(tǒng)一負(fù)責(zé)旅游安全工作。旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理和消防安全管理的法律、法規(guī)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具備相應(yīng)的安全生產(chǎn)條件，制定旅游者安全保護(hù)制度和應(yīng)急預(yù)案。

　　在旅游監(jiān)督管理方面，《旅游法》規(guī)定，縣級(jí)以上人民政府旅游主管部門和有關(guān)部門依照本法和有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在各自職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)旅游市場(chǎng)實(shí)施監(jiān)督管理。旅游主管部門履行監(jiān)督管理職責(zé)，不得違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定向監(jiān)督管理對(duì)象收取費(fèi)用。

　　在旅游糾紛處理方面，《旅游法》規(guī)定，旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛，可以通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等方式解決。此外，消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)和有關(guān)調(diào)解組織在雙方自愿的基礎(chǔ)上，依法對(duì)旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者之間的糾紛進(jìn)行調(diào)解。

　　在法律責(zé)任方面，《旅游法》對(duì)違反本法規(guī)定的行為進(jìn)行了嚴(yán)厲的處罰。例如，未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的，由旅游主管部門或者市場(chǎng)監(jiān)督管理部門責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款。情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。

　　羅湖區(qū)律師表示，《旅游法》的實(shí)施，為旅游市場(chǎng)的健康發(fā)展提供了有力的法律保障。同時(shí)，游客也應(yīng)提高法律意識(shí)，了解自身權(quán)益，遇到糾紛時(shí)及時(shí)維權(quán)。

　　此外，羅湖區(qū)律師還提醒廣大游客，在旅游過(guò)程中要注意安全，遵守景區(qū)規(guī)定，文明旅游。同時(shí)，對(duì)于旅游經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，要嚴(yán)格遵守《旅游法》的相關(guān)規(guī)定，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　總之，《中華人民共和國(guó)旅游法》的出臺(tái)和實(shí)施，為旅游市場(chǎng)的健康發(fā)展提供了有力的法律保障。在羅湖區(qū)律師的專業(yè)指導(dǎo)下，相信廣大游客能夠度過(guò)一個(gè)安全、愉快的國(guó)慶假期。